Termes del servei

CONDICIONS DEL SERVEI


INFORMACIÓ GENERAL

Aquest lloc web és operat per ECOLLIM HOLDINGS SL, amb CIF B42864033, d’ara endavant, Natulim. A tot el lloc, els termes “nosaltres”, “ens” i “nostre/a” es refereixen a Natulim. Natulim ofereix aquest lloc web, incloent-hi tota la informació, eines i serveis disponibles per a tu en aquest lloc; el teu ús està condicionat a l’acceptació de tots els termes, condicions, polítiques i avisos aquí establerts.

En visitar el nostre lloc i/o comprar-nos algun producte, participes en el nostre “Servei” i acceptes els termes i condicions següents (“Condicions del Servei”, “Condicions”), incloent-hi tots els termes i condicions addicionals i les polítiques a què es fa referència en aquest document i/o disponibles mitjançant hipervincles. Aquestes Condicions del Servei s’apliquen a tots els usuaris del lloc, incloent-hi —sense limitació— navegants, proveïdors, clients, comerciants i/o col·laboradors de contingut.

Si us plau, llegeix aquestes Condicions del Servei amb atenció abans d’accedir o utilitzar el nostre lloc web. En accedir o utilitzar qualsevol part del lloc estàs acceptant les Condicions del Servei. Si no estàs d’acord amb tots els termes i condicions d’aquest acord, no hauries d’accedir a la pàgina web ni utilitzar cap dels serveis. Si les Condicions del Servei es consideren una oferta, l’acceptació queda expressament limitada a aquestes Condicions del Servei.

Qualsevol funció nova o eina que s’afegeixi a la botiga actual també estarà subjecta a les Condicions del Servei. Pots revisar en qualsevol moment la versió actualitzada de les Condicions del Servei en aquesta pàgina. Ens reservem el dret d’actualitzar, canviar o substituir qualsevol part de les Condicions del Servei mitjançant la publicació d’actualitzacions i/o canvis al nostre lloc web. És la teva responsabilitat comprovar aquesta pàgina periòdicament per verificar-hi canvis. El teu ús continuat del lloc web o l’accés al lloc després de la publicació de qualsevol canvi constitueix l’acceptació d’aquests canvis.

La nostra botiga està allotjada a Shopify Inc.. Ells ens proporcionen la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre’t els nostres productes i serveis.

A més, acceptes també els nostres Termes de Missatgeria (https://terms.pscr.pt/legal/shop/natulim/terms_of_service
) i la nostra Política de Privacitat de Missatgeria (https://terms.pscr.pt/legal/shop/natulim/privacy_policy
).

SECCIÓ 1 - TERMES DE LA BOTIGA EN LÍNIA

En utilitzar aquest lloc declares que tens almenys la majoria d’edat al teu estat o província de residència, o que tens la majoria d’edat al teu estat o província de residència i que ens has donat el teu consentiment per permetre que qualsevol dels teus dependents menors utilitzi aquest lloc.

No pots utilitzar els nostres productes amb cap propòsit il·legal o no autoritzat ni, en l’ús del Servei, infringir cap llei de la teva jurisdicció (incloent-hi però no limitant-se a les lleis de propietat intel·lectual).

No has de transmetre cucs, virus ni cap codi de naturalesa destructiva.

L’incompliment o violació de qualsevol d’aquests Termes donarà lloc al cessament immediat dels teus Serveis.

SECCIÓ 2 - CONDICIONS GENERALS

Ens reservem el dret de refusar la prestació de servei a qualsevol persona, per qualsevol motiu i en qualsevol moment.

Entens que el teu contingut (sense incloure-hi la informació de la teva targeta de crèdit) pot ser transferit sense encriptar i implicar (a) transmissions a través de diverses xarxes i (b) canvis per ajustar-se o adaptar-se als requisits tècnics de connexió de xarxes o dispositius. La informació de les targetes de crèdit està sempre encriptada durant la transferència a través de les xarxes.

Estàs d’acord a no reproduir, duplicar, copiar, vendre, revendre ni explotar cap part del Servei, l’ús del Servei o l’accés al Servei ni cap contacte al lloc web a través del qual es presta el servei, sense el permís exprés i per escrit de la nostra part.

Els títols utilitzats en aquest acord s’inclouen només per conveniència i no limiten ni afecten aquestes Condicions.

SECCIÓ 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVITAT I ACTUALITAT DE LA INFORMACIÓ

No ens fem responsables si la informació disponible en aquest lloc no és exacta, completa o actual. El material d’aquest lloc es proporciona només amb finalitat informativa general i no s’hi ha de confiar ni utilitzar-lo com a única base per a la presa de decisions sense consultar prèviament informació més precisa, completa o oportuna. Qualsevol dependència del material d’aquest lloc es fa sota el teu propi risc.

Aquest lloc pot contenir certa informació històrica. La informació històrica no és necessàriament actual i es proporciona únicament per a la teva referència. Ens reservem el dret de modificar els continguts d’aquest lloc en qualsevol moment, però no tenim l’obligació d’actualitzar cap informació del nostre lloc. Acceptes que és la teva responsabilitat monitorar els canvis al nostre lloc.

SECCIÓ 4 - MODIFICACIONS AL SERVEI I PREUS

Els preus dels nostres productes estan subjectes a canvis sense avís.

Ens reservem el dret de modificar o discontinuar el Servei (o qualsevol part del contingut) en qualsevol moment i sense avís previ.

No serem responsables davant teu ni davant de tercers per cap modificació, canvi de preu, suspensió o discontinuïtat del Servei.

SECCIÓ 5 - PRODUCTES O SERVEIS (si escau)

Alguns productes o serveis poden estar disponibles exclusivament en línia a través del lloc web. Aquests productes o serveis poden tenir quantitats limitades i estar subjectes a devolució o canvi d’acord amb la nostra política de devolucions.

Hem procurat mostrar els colors i les imatges dels nostres productes a la botiga amb la màxima precisió possible. No podem garantir que el monitor del teu ordinador mostri els colors de manera exacta.

Ens reservem el dret —tot i que no estem obligats— de limitar les vendes dels nostres productes o serveis a qualsevol persona, regió geogràfica o jurisdicció. Podem exercir aquest dret cas per cas. Ens reservem el dret de limitar les quantitats dels productes o serveis que oferim. Totes les descripcions o preus dels productes estan subjectes a canvis en qualsevol moment i sense avís previ, a la nostra sola discreció. Ens reservem el dret de discontinuar qualsevol producte en qualsevol moment. Qualsevol oferta de producte o servei feta en aquest lloc és nul·la on estigui prohibida.

No garantim que la qualitat dels productes, serveis, informació o altres materials comprats o obtinguts per tu compleixi les teves expectatives, ni que qualsevol error en el Servei sigui corregit.

SECCIÓ 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓ I INFORMACIÓ DEL COMPTE

Ens reservem el dret de refusar qualsevol comanda que ens facis. Podem, a la nostra discreció, limitar o cancel·lar les quantitats comprades per persona, per llar o per comanda. Aquestes restriccions poden incloure comandes realitzades per o sota el mateix compte de client, la mateixa targeta de crèdit i/o comandes que utilitzen la mateixa adreça de facturació i/o d’enviament.

En cas que fem un canvi o cancelem una comanda, podem intentar notificar-te posant-nos en contacte via correu electrònic i/o l’adreça de facturació/número de telèfon proporcionats en el moment de fer la comanda. Ens reservem el dret de limitar o prohibir comandes que, al nostre judici, semblin ser realitzades per concessionaris, revenedors o distribuïdors.

Et compromets a proporcionar informació actual, completa i precisa de la compra i del compte utilitzats per a totes les compres realitzades a la nostra botiga. Et compromets a actualitzar ràpidament el teu compte i altra informació, incloent-hi la teva adreça de correu electrònic i els números i dates de venciment de les targetes de crèdit, perquè puguem completar les teves transaccions i contactar-te quan sigui necessari.

Per a més detalls, si us plau, revisa la nostra Política de Devolucions.

SECCIÓ 7 - EINES OPCIONALS

És possible que et proporcionem accés a eines de tercers que no monitorem i sobre les quals no tenim control ni cap intervenció.

Reconeixes i acceptes que proporcionem accés a aquest tipus d’eines “tal qual” i “segons disponibilitat” sense garanties, representacions o condicions de cap mena i sense cap aval. No tindrem cap responsabilitat derivada del teu ús d’eines proporcionades per tercers ni relacionada amb aquest ús.

Qualsevol ús que facis de les eines opcionals que s’ofereixen a través del lloc és sota el teu propi risc i discreció, i has d’assegurar-te d’estar familiaritzat i d’aprovar els termes sota els quals aquestes eines són proporcionades pel(s) proveïdor(s) de tercers.

També és possible que, en el futur, t’oferim nous serveis i/o funcionalitats a través del lloc web (incloent-hi el llançament de noves eines i recursos). Aquestes noves funcionalitats i/o serveis també estaran subjectes a aquestes Condicions del Servei.

SECCIÓ 8 - ENLLAÇOS DE TERCERS

Cert contingut, productes i serveis disponibles a través del nostre Servei poden incloure material de tercers.

Els enllaços de tercers en aquest lloc poden dirigir-te a llocs web de tercers que no estan afiliats amb nosaltres. No ens responsabilitzem d’examinar o avaluar el contingut o l’exactitud i no garantim ni tindrem cap obligació o responsabilitat per cap material de tercers o llocs web, ni per cap material, producte o servei de tercers.

No ens fem responsables de cap dany o perjudici relacionat amb l’adquisició o l’ús de béns, serveis, recursos, continguts o qualsevol altra transacció realitzada en connexió amb llocs web de tercers. Si us plau, revisa acuradament les polítiques i pràctiques de tercers i assegura’t d’entendre-les abans de participar en qualsevol transacció. Les queixes, reclamacions, inquietuds o preguntes respecte a productes de tercers s’han d’adreçar a la tercera part.

SECCIÓ 9 - COMENTARIS D’USUARI, PROSPECCIÓ I ALTRES ENVIAMENTS

Si, a petició nostra, envies determinades presentacions específiques (per exemple, la participació en concursos) o, sense una petició per part nostra, envies idees creatives, suggeriments, propostes, plans o altres materials, ja sigui en línia, per correu electrònic, correu postal o d’una altra manera (col·lectivament, “comentaris”), acceptes que puguem, en qualsevol moment i sense restricció, editar, copiar, publicar, distribuir, traduir o utilitzar per qualsevol mitjà els comentaris que ens hagis enviat. No tenim ni tindrem cap obligació (1) de mantenir cap comentari de manera confidencial; (2) de pagar cap compensació pels comentaris; o (3) de respondre els comentaris.

Podem, però no tenim l’obligació de, monitorar, editar o eliminar contingut que considerem il·legítim, ofensiu, amenaçador, calumniós, difamatori, pornogràfic, obscè o objectable, o que violi la propietat intel·lectual de qualsevol de les parts o aquestes Condicions del Servei.

Acceptes que els teus comentaris no violaran els drets de tercers, incloent-hi drets d’autor, marques, privacitat, personalitat o altres drets personals o de propietat. Així mateix, acceptes que els teus comentaris no contindran material difamatori o il·legal, abusiu o obscè, ni contindran virus informàtics o altre programari maliciós que pugui afectar d’alguna manera el funcionament del Servei o de qualsevol lloc web relacionat. No pots utilitzar una adreça de correu electrònic falsa, utilitzar una identitat que no sigui legítima ni enganyar tercers o nosaltres pel que fa a l’origen dels teus comentaris. Ets l’únic responsable dels comentaris que fas i de la seva exactitud. No ens fem responsables ni assumim cap obligació respecte als comentaris publicats per tu o per tercers.

SECCIÓ 10 - INFORMACIÓ PERSONAL

La teva presentació d’informació personal a través del lloc es regeix per la nostra Política de Privacitat. Si us plau, consulta la nostra Política de Privacitat.

SECCIÓ 11 - ERRORS, INEXACTITUDS I OMISSIONS

De tant en tant pot haver-hi informació al nostre lloc o al Servei que contingui errors tipogràfics, inexactituds o omissions que puguin estar relacionades amb descripcions de productes, preus, promocions, ofertes, despeses d’enviament del producte, temps de trànsit i disponibilitat. Ens reservem el dret de corregir errors, inexactituds o omissions i de canviar o actualitzar la informació o cancel·lar comandes si alguna informació al Servei o a qualsevol lloc web relacionat és inexacta en qualsevol moment i sense avís previ (inclús després que hagis enviat la teva comanda).

No assumim cap obligació d’actualitzar, corregir o aclarir la informació al Servei o a qualsevol lloc web relacionat, incloent-hi, sense limitació, la informació de preus, excepte quan sigui requerit per la llei. Cap especificació o data d’actualització aplicada al Servei o a qualsevol lloc web relacionat no s’ha d’entendre com que tota la informació del Servei o del lloc web relacionat ha estat modificada o actualitzada.

SECCIÓ 12 - USOS PROHIBITS

Addicionalment a altres prohibicions establertes en aquestes Condicions del Servei, es prohibeix l’ús del lloc o del seu contingut: (a) per a cap propòsit il·legal; (b) per sol·licitar a altres que realitzin o participin en actes il·lícits; (c) per infringir qualsevol reglament, norma o llei internacional, federal, provincial o estatal, o ordenança local; (d) per infringir o violar el nostre dret de propietat intel·lectual o el de tercers; (e) per assetjar, abusar, insultar, danyar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar per raó de gènere, orientació sexual, religió, ètnia, raça, edat, nacionalitat o discapacitat; (f) per presentar informació falsa o enganyosa; (g) per carregar o transmetre virus o qualsevol altre tipus de codi maliciós que pugui ser utilitzat de manera que comprometi la funcionalitat o el funcionament del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, altres llocs o Internet; (h) per recopilar o rastrejar informació personal d’altres; (i) per generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl o scrape; (j) per a qualsevol propòsit obscè o immoral; o (k) per interferir amb o eludir els elements de seguretat del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, altres llocs o Internet. Ens reservem el dret de suspendre l’ús del Servei o de qualsevol lloc web relacionat per la violació de qualsevol dels usos prohibits.

SECCIÓ 13 - EXCLUSIÓ DE GARANTIES; LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

No garantim ni assegurem que l’ús del nostre servei serà ininterromput, puntual, segur o lliure d’errors.

No garantim que els resultats que es puguin obtenir de l’ús del servei siguin exactes o fiables.

Acceptes que, de tant en tant, puguem retirar el servei per períodes de temps indefinits o cancel·lar el servei en qualsevol moment i sense avís previ.

Acceptes expressament que l’ús del servei, o la possibilitat de fer-ne ús, és sota el teu propi risc. El servei i tots els productes i serveis proporcionats a través del servei (excepte quan s’expressi el contrari per part nostra) es proporcionen “tal qual” i “segons disponibilitat” per al seu ús, sense cap tipus de representació, garanties o condicions de cap mena, ja sigui expressa o implícita, incloent-hi totes les garanties o condicions implícites de comercialització, qualitat comercialitzable, idoneïtat per a un propòsit particular, durabilitat, títol i no infracció.

En cap cas Natulim, els nostres directors, càrrecs, empleats, afiliats, agents, contractistes, becaris, proveïdors, prestadors de serveis o llicenciataris seran responsables per qualsevol dany, pèrdua, reclamació o danys directes, indirectes, incidentals, punitius, especials o conseqüencials de qualsevol tipus, incloent-hi, sense limitació, pèrdua de beneficis, pèrdua d’ingressos, pèrdua d’estalvis, pèrdua de dades, costos de substitució o qualsevol dany similar, ja sigui basat en contracte, greuge (incloent-hi negligència), responsabilitat estricta o d’una altra manera, com a conseqüència de l’ús de qualsevol dels serveis o productes adquirits mitjançant el servei, o per qualsevol altre reclam relacionat d’alguna manera amb l’ús del servei o qualsevol producte, incloent-hi però no limitant-se a qualsevol error o omissió en qualsevol contingut, o qualsevol pèrdua o dany de qualsevol tipus incorreguts com a resultat de la utilització del servei o qualsevol contingut (o producte) publicat, transmès o posat a disposició a través del servei, fins i tot si s’havia advertit de la seva possibilitat. Atès que alguns estats o jurisdiccions no permeten l’exclusió o la limitació de responsabilitat per danys conseqüencials o incidentals, en aquests estats o jurisdiccions, la nostra responsabilitat es limitarà a la màxima mesura permesa per la llei.

SECCIÓ 14 - INDEMNITZACIÓ

Acceptes indemnitzar, defensar i mantenir indemne Natulim i les nostres matrius, filials, afiliats, socis, càrrecs, directors, agents, contractistes, concessionaris, proveïdors de serveis, subcontractistes, proveïdors, becaris i empleats, de qualsevol reclamació o demanda, incloent-hi honoraris raonables d’advocats, feta per qualsevol tercer a causa de o com a resultat del teu incompliment d’aquestes Condicions del Servei o dels documents que s’hi incorporen per referència, o la violació de qualsevol llei o dels drets d’un tercer.

SECCIÓ 15 - DIVISIBILITAT

En el cas que es determini que qualsevol disposició d’aquestes Condicions del Servei és il·legal, nul·la o inexecutable, aquesta disposició serà, tanmateix, efectiva fins a la màxima mesura permesa per la llei aplicable, i la part no exigible es considerarà separada d’aquestes Condicions del Servei. Aquesta determinació no afectarà la validesa ni l’aplicabilitat de les disposicions restants.

SECCIÓ 16 - RESOLUCIÓ

Les obligacions i responsabilitats de les parts contretes amb anterioritat a la data de terminació subsistiran a la terminació d’aquest acord a tots els efectes.

Aquestes Condicions del Servei són vigents llevat que i fins que siguin rescindides per tu o per nosaltres. Pots rescindir aquestes Condicions del Servei en qualsevol moment notificant-nos que ja no desitges utilitzar els nostres serveis, o quan deixis d’utilitzar el nostre lloc.

Si, al nostre judici, falles —o se sospita que has fallat— en el compliment de qualsevol terme o disposició d’aquestes Condicions del Servei, també podem rescindir aquest acord en qualsevol moment i sense avís previ, i continuaràs sent responsable de tots els imports deguts fins a la data de terminació, inclosa; i/o, en conseqüència, podem negar-te l’accés als nostres serveis (o a qualsevol part d’aquests).

SECCIÓ 17 - ACORD COMPLET

La nostra manca d’exercir o fer valer qualsevol dret o disposició d’aquestes Condicions del Servei no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició.

Aquestes Condicions del Servei i les polítiques o regles d’operació publicades per nosaltres en aquest lloc o respecte del servei constitueixen l’acord complet i l’enteniment entre tu i nosaltres i regeixen l’ús del Servei, i substitueixen qualsevol acord, comunicació i proposta anterior o contemporània, ja sigui oral o escrita, entre tu i nosaltres (incloent-hi, però no limitant-se a, qualsevol versió prèvia de les Condicions del Servei).

Qualsevol ambigüitat en la interpretació d’aquestes Condicions del Servei no s’interpretarà en contra de la part redactora.

Resolució de litigis en línia en matèria de consum conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013: La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia disponible en l’enllaç següent: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

SECCIÓ 18 - LLEI APLICABLE

Aquestes Condicions del Servei i qualsevol acord a part en virtut del qual et proporcionem serveis es regiran i interpretaran d’acord amb les lleis d’Espanya, amb domicili a C/Batlle Trias, Arenys de Munt, CT, 08358, Spain.

SECCIÓ 19 - CANVIS A LES CONDICIONS DEL SERVEI

Pots revisar la versió més actualitzada de les Condicions del Servei en qualsevol moment en aquesta pàgina.

Ens reservem el dret, a la nostra sola discreció, d’actualitzar, modificar o substituir qualsevol part d’aquestes Condicions del Servei mitjançant la publicació d’actualitzacions i canvis al nostre lloc web. És la teva responsabilitat revisar el nostre lloc web periòdicament per verificar-hi els canvis. L’ús continuat o l’accés al nostre lloc web o al Servei després de la publicació de qualsevol canvi en aquestes Condicions del Servei implica l’acceptació d’aquests canvis.

SECCIÓ 20 - INFORMACIÓ DE CONTACTE

Les preguntes sobre les Condicions del Servei s’han d’enviar a natulim@natulim.com
.