Solicitud de Devolución

¿Quieres devolver tu pedido? Estamos aquí para ayudarte 💚

En Natulim tienes 30 días desde la fecha de compra para solicitar la devolución de cualquier producto, sin necesidad de dar explicaciones. Este formulario es el canal oficial para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme a lo establecido en la Directiva Europea 2023/2673 sobre contratos a distancia.

Antes de continuar, ten en cuenta estas condiciones:

  • El producto no debe haber sido abierto ni utilizado.
  • La solicitud debe realizarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra.
  • Una vez recibamos y verifiquemos los artículos en nuestras instalaciones, procesaremos el reembolso descontando el coste de envío de devolución previamente confirmado.

Si deseas devolver solo algunos artículos de tu pedido, indícalos en el campo Nota al final del formulario.

Tras enviar este formulario, recibirás un email de confirmación con los detalles de tu solicitud. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para coordinar los siguientes pasos.