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Preguntas Frecuentes acerca de nuestros productos
¿Hay permanencia en las suscripciones? ¿Son difíciles de cancelar?
¿Hay permanencia en las suscripciones? ¿Son difíciles de cancelar?
No hay ningún tipo de permanencia. El hecho de tener una suscripción nos permite tener mejor previsión del stock y poder ofrecerte un mejor precio. Para cancelar la suscripción simplemente basta con mandarnos un email. O puedes hacerlo tú mismo a través de tu perfil.
¿Puedo cambiar la frecuencia una vez hecha la suscripción?
¿Puedo cambiar la frecuencia una vez hecha la suscripción?
¡Sí! Una vez tengas la suscripción, puedes subir y bajar la frecuencia a aquella que se ajuste a tus necesidades. ¡Puedes modificar tu suscripción desde tu perfil, o escríbenos y estaremos encantados de ayudarte!
¿Cómo funcionan las suscripciones con recarga? ¿Pago en cada envío el precio del pack entero?
¿Cómo funcionan las suscripciones con recarga? ¿Pago en cada envío el precio del pack entero?
Para todas las suscripciones de Esenciales del Hogar (Desengrasante, Antical, Limpiacristales, Multisuperficies) y Lavavajillas a mano, verás que tienes dos precios: un primer precio donde adquieres el pack entero, y a partir del segundo envío solo pagas el precio de la recarga. De esta forma obtienes un modelo no solo más sostenible para el medio ambiente pero tambien para tu bolsillo.
¿Puedo eliminar productos de un pack que ya existe?
¿Puedo eliminar productos de un pack que ya existe?
No, los packs que vienen predeterminados no se pueden cambiar.