¿Cómo funciona?
Participar es tan fácil como hacer tu compra de siempre.
Crea tu Plan
Elige tus productos y monta tu Plan de Limpieza a tu ritmo.
Haz tu pedido
Cada pedido entra automáticamente enel sorteo de su franja horaria.
Cada hora un ganador
Sorteamos pedidos gratis. Te devolvemos el importe íntegro de tu compra.
Muro de ganadores
Estos son los afortunados
Ganadores 20 de julio
Ganadores 19 de julio
Ganadores 18 de julio
Ganadores 17 de julio
Ganadores 16 de julio
Ganadores 15 de julio
Ganadores 14 de julio
Ganadores 13 de julio
Ganadores 12 de julio
¿Y si el próximo pedido gratis es el tuyo?
Crea tu Plan de Limpieza y entra en el sorteo de cada hora, todos los días del verano.
Condiciones y funcionamiento del Sorteo
El mecanismo del sorteo
Durante el período de rebajas se realizan 17 sorteos automáticos al día. De 9:00 a 00:00 hay un sorteo cada hora en punto, y cada uno premia un pedido entre todos los realizados durante la hora anterior (por ejemplo, el sorteo de las 14:00 se hace entre los pedidos creados de 13:00 a 14:00). Además, el sorteo de las 8:00 cubre todos los pedidos de la madrugada (de 00:00 a 8:00), de modo que cualquier compra, a cualquier hora del día, participa en un sorteo.
Participan automáticamente todos los pedidos pagados de la tienda — incluidos los de suscripción — sin necesidad de registro ni acción alguna por parte del cliente. Quedan fuera únicamente los pedidos cancelados, los no pagados en el momento del sorteo y los de importe cero.
La aleatoriedad
La selección del ganador es completamente aleatoria y automatizada. Un proceso programado que se ejecuta en la nube (AWS) toma la lista de pedidos elegibles de cada franja horaria y elige uno mediante un generador de selección aleatoria uniforme: todos los pedidos de la franja tienen exactamente la misma probabilidad de ganar, sin ponderación por importe ni ningún otro criterio. No existe intervención humana en ningún punto del proceso — ni en la selección ni en la ejecución del premio — y cada sorteo queda registrado con fecha, hora y resultado.
Notificación de los ganadores
El ganador recibe un email automático en el momento del sorteo informándole de que su pedido ha salido premiado. La notificación se dispara de forma inmediata al marcarse el pedido como ganador, por lo que el cliente se entera a los pocos minutos de realizarse el sorteo.
Reembolso del importe
El premio es el pedido gratis: se reembolsa el 100% del importe, incluidos los gastos de envío, y el pedido se envía igualmente con normalidad. El reembolso se ejecuta de forma automática e inmediata en el mismo momento del sorteo, sobre el método de pago original de la compra. El plazo en que el dinero se refleja en la cuenta del cliente depende de su banco o emisor de tarjeta: habitualmente entre 5 y 10 días hábiles.
Publicación en la página de ganadores
Tras cada sorteo, el ganador se publica automáticamente en la página de ganadores de la web. Por privacidad se muestra únicamente el nombre de pila y la inicial del apellido (por ejemplo, "María G."), junto con la hora del sorteo y las imágenes de los productos que ganó. La página se organiza por días y se actualiza sola con cada nuevo sorteo, sin intervención manual.