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Preguntas Frecuentes acerca de nuestros productos
¿Puedo eliminar productos de un pack que ya existe?
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No, los packs que vienen predeterminados no se pueden cambiar.
¿Cuánto cuesta el envío?
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Si te animas a crear una suscripción de cualquiera de nuestros productos, a partir del segundo pedido los envíos serán gratuitos.
¿Tienen fecha de caducidad los productos?
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La mayoría de productos no tienen. Los que sí tienen, se pueden utilizar durante 2-3 años.
¿Hay permanencia en las suscripciones? ¿Son difíciles de cancelar?
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No hay ningún tipo de permanencia. El hecho de tener una suscripción nos permite tener mejor previsión del stock y poder ofrecerte un mejor precio. Para cancelar la suscripción simplemente basta con mandarnos un email. O puedes hacerlo tú mismo a través de tu perfil.
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¡Sí! Una vez tengas la suscripción, puedes subir y bajar la frecuencia a aquella que se ajuste a tus necesidades. ¡Escríbenos y estaremos encantados de ayudarte!
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Estic encantada amb el producte, indubtablement és meravellós, eficaç i sobretot, la tranquil·litat d'usar un producte que no m'intoxica ni afecta negativament al medi ambient.
Anna -
Ens encanta el resultat, tant en neteja com en olor, encara que per ser totalment sincers, encara no ens hem tret el costum de posar una mica d'aroma extra on el suavitzant. Molt contents tant amb el producte com amb la gestió de lliurament. Enhorabona a tot l´equip!!
Francisco O. •
